قوانین عمومی
تمام فعالیت های فروشگاه اینترنتی “یانگ سنتر” منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است.
تعریف فروشنده و خریدار
از نظر حقوقی، در معاملات، فروشگاه اینترنتی “یانگ سنتر” به آدرس www.yungcenter.com به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده که اطلاعات کاربری خود را در فرم ثبت‌نام درج کرده است به عنوان خریدار تلقی می شوند.
قوانین مقرات در رابطه با اکانت های قانونی
در صورت خرید ظرفیت1 و بلد نبودن نصب وجهی برگشت نخواهد خورد
ظرفیت1 مناسب برای افرادی که از قبل دیتا بازی رو داردن و یا فروشگاه دارند در صورت بلد نبودن نصب این ظرفیت جدا از خرید ظرفیت 1 خودداری کنید
24 ساعت نهایت زمان نصب ظرفیت1 میباشد و بعد از آن رمز عوض میشود
پس از تحویل اکانت ظرفیت 1 هیچ مسعولیتی در قبال آن فروشگاه نخواهد داشن
اکانت های قانونی
اکانت های یانگ سنتر تماما اختصاصی است مگر درج شده باشد اشتراکی اکانت های اشتراکی با کلمه اشتراکی مشخص نام گذاری میشوند در صورت نداشتن این کلمه به معنی اختصاصی بودن است
قوانین اکانت‌های قانونی ظرفیت دوم:
در صورت انجام دادن یکی از کارهای زیر، تخلف محسوب میشود و اکانت از گارانتی خارج و توست پشتیبانی سونی از شما گرفته خواهد شد و وجه پرداختی شما عودت داده نخواهد شد و فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال اکانت قبول نمیکند.
بنابراین برای امنیت بیشتر اکانت خودتون از انجام کارهای زیر پرهیز کنید:
تغییر دادن آدرس ایمیل اکانت
تغییر دادن پسورد اکانت
غیرفعال کردن دومرحله‌ای اکانت یا تغییر دادن دومرحله‌ای اکانت یا فعال کردن دومرحله ای اکانت
استفاده از بک آپ کد اکانت
دادن اکانت به دیگران تا وارد اکانت بشن یا وارد کردن اکانت روی دو کنسول یا بیشتر…
خریداران محترم توجه فرماییددر صورت خرید ظرفیت کنسول اشتباه اکانت از گارانتی خارج و گرفته خواهد شد برفرض مثال اگر شما دارای کنسول پی اس 5 هستید فقط باید ظرفیت های مخصوص پی اس 5 خریداری فرمایید نه کنسول دیگر در صورت خرید ورژن کنسول دیگه عمر شما موجب ضرر و مزاحمت برای دیگر ظرفیت خواهد شد
جا به جا کردن اکانت بین دو کنسول یا فروش اکانت بدون اطلاع
تغییر دادن نام یا آواتار اکانت
تغییر دادن آیدی اکانت
بازی کردن داخل اکانت بازی، که باعث میشه ظرفیت سوم اذیت بشه‼️
و یا هرگونه دستکاری در مشخصات اکانت…
امیدواریم درک کنید که تمام این سهل انگاری‌ها موجب خراب شدن اکانت میشود و به همین دلیل فروشگاه هیچگونه مسولیتی قبول نمیکند.
بخش گارانتی:
فقط در سه صورت گارانتی شامل اکانت نمیشود؛
اگر تخلفاتی که در بخش بالا ذکر شده برای انجام ندادن رو انجام بدین، شما تخلف کردین و اکانت از شما گرفته و گارانتی شامل حال شما نمیشود.
اگر قوانین سونی روی اکانت‌ها تغییر کنه و ظرفیت‌ها دچار تغییر و تحولاتی بشن گارانتی شامل نمیشود.
در صورت بروز هر گونه باگ و اختلال از سوی شرکت سونی گارانتی شامل نمیشود
بن شدن اکانت توسط شرکت سونی به هیچ عنوان جز گارانتی نخواهد بود
قوانین اکانت‌های قانونی ظرفیت سوم:
در صورت انجام دادن یکی از کارهای زیر، تخلف محسوب میشود و اکانت از گارانتی خارج و توست پشتیبانی سونی از شما گرفته خواهد شد و وجه پرداختی شما عودت داده نخواهد شد و فروشگاه هیچگونه مسئولیتی در قبال اکانت قبول نمیکند.
بنابراین برای امنیت بیشتر اکانت خودتون از انجام کارهای زیر پرهیز کنید:
تغییر دادن آدرس ایمیل اکانت
تغییر دادن پسورد اکانت
غیرفعال کردن دومرحله‌ای اکانت یا تغییر دادن دومرحله‌ای اکانت یا فعال کردن دومرحله ای اکانت
استفاده از بک آپ کد اکانت
اکتیو کردن اکانت!! اکانت ظرفیت سوم نباید اکتیو باشد و همیشه باید دی اکتیو باشد‼️
جا به جا کردن اکانت بین دو کنسول یا فروش اکانت بدون اطلاع
تغییر دادن آیدی اکانت
و یا هرگونه دستکاری در مشخصات اکانت…
امیدواریم درک کنید که تمام این سهل انگاری‌ها موجب خراب شدن اکانت میشود و به همین دلیل فروشگاه هیچگونه مسولیتی قبول نمیکند.
بخش گارانتی:
فقط درسه صورت گارانتی شامل اکانت نمیشود؛
اگر تخلفاتی که در بخش بالا ذکر شده برای انجام ندادن رو انجام بدین، شما تخلف کردین و اکانت از شما گرفته و گارانتی شامل حال شما نمیشود.
اگر قوانین سونی روی اکانت‌ها تغییر کنه و ظرفیت‌ها دچار تغییر و تحولاتی بشن گارانتی شامل نمیشود.
بن شدن اکانت توسط شرکت سونی به هیچ عنوان جز گارانتی نخواهد بود
احراز هویت
برای سفارش‌های گیفت کارتی و کالاهای فیزیکی بالای ۱ میلیون تومان ، احراز هویت از طریق ویدیو انجام میشود. برای احراز هویت ، لازم است که عکس اصل «کارت ملی» یا «گواهی نامه رانندگی» یا «پایان خدمت» شخص پرداخت کننده در کنار «کارت بانکی شخص پرداخت کننده» مشتری برای کارشناسان بخش پشتیبانی تلگرام ارسال شود. توجه داشته باشید این دو کارت باید کنار هم قرار گرفته و در قالب یک فیلم ارسال شود. همچنین فیلم به‌هیچ‌وجه نباید ناقص یا کراپ شده باشد. پس از ارسال فیلم ، مراحل ارسال سفارش شما انجام خواهد شد.
تحویل کالا
کالاهای فیزیگی:
پس خریداری از سایت محصول به شرکت تیپاکس به صورت پس کرایه تحویل داده میشود
پ ن: زمان تحویل کالا به تیپاکس در روز های کاری به جز تعطیلات رسمی میباشد
گیفت کارت ها: به صورت تحویل فوری در تلگرام میباشد
پ ن : در روز های کاری شنبه تا 5شنبه از ساغات 10 الی 23 تعطیلات رسمی 16 الی 23
اکانت های قانونی: تحویل بین 5 دقیقع الی 48 ساعت در صورت بروز مشکل یا حجم سفارشات بالا ادمین های مجموعه در پیامی مطلع خواهند کرد شمارو
تعویض اکانت قانونی
شخص خریدار ظرفیت 2 یا 3 میتواند در هر زمان اقدام به تعویض بازی های خود بکند تعویض بازی شامل کسر 40% از مبلغ روز در وبسایت کسر میشود
پ ن : برخی بازی هایی که ارزش روز خود را از دست دادند قابل تعویض نمیباشد مثال بازی فیفا 21 برای تایید و عدم تایید قابلیت بازخرید بازی میتوانید قبل از خرید بازی از پشتیبانی تلگرام سوال بفرمیید
برگشت وجه
- برگشت وجه در صورت کنسلی از سوی مشتری ۹٪ کسر خواهد بود
- برگشت وجه در صورت عدم احراز هویت به صورت ۹٪ کسر خواهد بود
- در صورت دریافت کالا و بلافاصله کنسل کردن کالا کنسلی ۴۰٪ خواهد بود
- در صورت دریافت کالا بالای ۲۴ ساعت ، برگشت وجه ممکن نمیباشد ولی شخص میتواند طبق قوانین تغییر بازی بازی خود را تغییر دهد
- برگشت وجه در صورت ناموجود بودن کالا ۰٪ خواهد بود
- برگشت وجه به هر دلیل اگر از سمت مجموعه باشد ۰٪ خواهد بود
- برگشت وجه برای کالاهای فیزیکی فقط تا قبل از ارسال کالا ممکن پذیر خواهد بود
- در صورت ارسال امکان مرجوعی ندارد
زمان واریز وجه هر جمعه به شماره کارت شخص خریدار در قالب شماره شبا صورت میگیرد
تمامی کالاهای فیزیکی اعم از کنسول ها لوازم جانبی و …. در زمان خرید با تیپاکس ارسال میگردد و هزینه ارسال بر عهده شخص خریدار میباشد
